በጋ ለእረፍት ጊዜ ነው ፡፡ በእርግጥ በሕልምዎ ውስጥ በባህር ዳርቻ ላይ ተኝተው ፣ ኮክቴል እየጠጡ ወይም የተራራ ጫፎችን በማሸነፍ ፣ ስለ አስፈላጊ ነገሮች ምንም ደንታ የላቸውም - ከሁሉም በኋላ የጉዞ ኩባንያ ለእርስዎ አደረገው ፡፡ ሆኖም ፣ እውነታው ከቅ fantት ሊለይ ይችላል ፣ እናም የጉዞ ወኪሉ የገባውን ቃል ላያሟላ ይችላል።
አስፈላጊ ነው
- - ለአገልግሎት አቅርቦት ውል;
- - ማረጋገጥ.
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ጥያቄ ከማቅረብዎ በፊት ከኩባንያው ጋር የተጠናቀቀውን ውል እንደገና ያንብቡ ፡፡ ሥራ አስኪያጁ ባሕሩን የሚመለከቱ መስኮቶች ያሉት አንድ ሰፊ ክፍል ቃል ከገቡ ፣ እና መኝታ ቤቱ አየር ማቀዝቀዣ ካለው ፣ ግን ሰነዱ ስለዚህ ጉዳይ ምንም ቃል አይናገርም ፣ ከዚያ በእውነቱ እርስዎ የሚያጉረመረሙበት ምንም ነገር የለም ስለዚህ ለጉዞ አገልግሎት አቅርቦት ውል ሲያጠናቅቁ የታቀዱትን ሰነዶች በጥንቃቄ ያንብቡ ፡፡ ምንም ነጥቦችን የማይረዱ ከሆነ ከእርስዎ ጋር አንድ ቅጅ ይጠይቁ እና ከጠበቃ ጋር ያማክሩ።
ደረጃ 2
በሰነዶቹ መሠረት እርስዎ ትክክል ከሆኑ ከሆቴሉ አስተዳደር እና ከጉዞ ወኪሉ ተወካይ ጋር የተፈጠረውን ግጭት ለመፍታት ይሞክሩ ፡፡ ውጤት አልነበረውም - የይገባኛል ጥያቄዎን በጽሑፍ ያሳዩ እና ከአስተዳደሩ የሚጠየቁትን የይገባኛል ጥያቄዎች በደንብ ያውቁታል ፡፡ አስፈላጊ ከሆነ ምስክሮችን ያግኙ - የአገርዎ ሰዎች ፣ ቃላቶቻችሁን በቤት ውስጥ ማረጋገጥ የሚችሉት።
ደረጃ 3
ከተቻለ የፎቶግራፍ ጥሰቶች ፡፡ በሾርባ ውስጥ ዝንብ ፣ በታወጀው ባለ አምስት ኮከብ ሆቴል ውስጥ የተቀደደ ሉሆች ፣ በቆሸሸ የባህር ዳርቻ - እንደዚህ ያሉ ሥዕሎች ከጉዞ ወኪል ጋር ባደረጉት ክርክር ጥሩ ክርክር ይሆናሉ ፡፡
ደረጃ 4
ከእረፍት መልስ ፣ ጉዳዩን ላልተወሰነ ጊዜ ለሌላ ጊዜ አያስተላልፉ ፡፡ ቅሬታዎን ለመግለጽ ሰነዶችን ይሰብስቡ እና ወደ የጉዞ ወኪሉ ይሂዱ ፡፡ እንደ ደንቡ ለስማቸው ዋጋ የሚሰጡ ኩባንያዎች ጉዳዩን ወደ ፍርድ ቤት ለማቅረብ አይፈልጉም ፡፡ ምናልባት ምናልባት የገንዘብ ካሳ ይሰጥዎታል
ደረጃ 5
የጋራ ተጠቃሚነት ስምምነት ላይ ካልደረሱ ለስፖርትና ቱሪዝም ሚኒስቴር ፣ ለሸማቾች መብቶች ጥበቃ ማኅበር ወይም ለፍርድ ቤቱ የማመልከት መብት አለዎት ፡፡ ክስ ለመጀመር ፣ የአገልግሎት ስምምነት ፣ ገንዘብዎን ለጉዞ ወኪል ማስተላለፍን የሚያረጋግጥ ቼክ እና ጉዳይዎን ለማረጋገጥ የሚቻለውን ያህል ማስረጃዎች ማለትም ደረሰኞች ፣ ቲኬቶች ፣ ሥዕሎች ያስፈልግዎታል ፡፡
