የጉዞ አፍቃሪዎች ብዙውን ጊዜ ያልተጠበቁ ሁኔታዎች ያጋጥሟቸዋል ፡፡ እና አንዳንድ ጊዜ እነሱ ሙሉ በሙሉ አስደሳች አይደሉም ፡፡ አንዳንድ ጊዜ ፣ በነባር ሁኔታዎች ምክንያት የታቀደ ጉዞ ላልተወሰነ ጊዜ ለሌላ ጊዜ ማስተላለፍ አለበት። ግን ቀድሞ ለእርስዎ የተሰጠ የኤሌክትሮኒክ ቲኬት ካለዎትስ?
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ለኤሮፍሎት በረራ የኤሌክትሮኒክ ቲኬት ለመቀየር ወይም ለመመለስ በ 8-800-333-5555 (ለመላው የሩሲያ ግዛት) የመረጃ እና የተያዙ ቦታዎችን ይደውሉ ፡፡ ሙስቮቫቶች አማካሪውን በ (495) 223-5555 ማግኘት ይችላሉ ፡፡ አገልግሎቱ ሌሊቱን ሙሉ የሚሠራ ሲሆን ሙሉ በሙሉ ነፃ ነው። ኤክስፐርቶች ማንኛውንም ጥያቄዎን ይመልሱልዎታል እናም በኤሌክትሮኒክ ቲኬት ልውውጥ ችግሩን ለመፍታት ይረዳሉ ፡፡ ይህንን ለማድረግ ኦፕሬተሩን ከእርስዎ ሁኔታ ጋር በዝርዝር ያውቁ እና ተጨማሪ መመሪያዎችን ያግኙ ፡፡ አማካሪውን ዝርዝሮችዎን ለማቅረብ ፓስፖርትዎን እና የኢ-ቲኬት ህትመትን ከእርስዎ ጋር ይያዙ ፡፡ እርስዎን ለመለየት ይረዱዎታል።
ደረጃ 2
ቲኬትን ወደ VIM-AVIA ለመለዋወጥ ወይም ለመመለስ የድጋፍ አገልግሎቱን ያነጋግሩ። ይህንን ለማድረግ ወደ [email protected] ኢሜል ይላኩ ፡፡ ሙሉ ስምዎን ፣ የትኬት ቁጥርዎን ፣ የቦታ ማስያዝ እና የበረራ ቁጥርዎን ፣ የመነሻ ቀንዎን መጠቆም አይርሱ ፡፡ በደብዳቤው ጽሑፍ ውስጥ ኦፕሬተሩ በማንኛውም ደቂቃ ሊያገኝዎት እንዲችል የእውቂያ ስልክ ቁጥርዎን ያስገቡ ፡፡ የኤሌክትሮኒክ ቲኬት ከተመለሰ በኋላ የከፈሉትን ገንዘብ አያጡም ፡፡ ኩባንያው ሙሉ በሙሉ ይመልሳቸዋል ፡፡ ከዚያ ቲኬትዎን እንደገና ያዝዙ።
ደረጃ 3
የ S7 አየር መንገድ ኢ-ትኬትን በማንኛውም ቢሮአቸው ይለውጡ ፡፡ ከ 9 am እስከ 1 pm ድረስ ይህንን ማድረግ ይችላሉ ፡፡ እንዲሁም በኩባንያው ድርጣቢያ ላይ ይህንን ማድረግ ይችላሉ ፡፡ ወደ "የእኔ ትኬት" ክፍል ይሂዱ እና እዚያ ልውውጥን ያድርጉ ፡፡ ወይም የኦፕሬተሩን ጥቆማዎች በ 8-800-200-000-7 ይጠቀሙ ፡፡ የኤሌክትሮኒክ ቲኬት ለመለዋወጥ እባክዎ የፓስፖርትዎን ዝርዝር ያቅርቡ ፡፡ እንዲሁም ትኬቱን ሲገዙ የተጠቀሙበትን የክፍያ ካርድ የመጀመሪያ እና የመጨረሻ አራት አሃዞች ይሰይሙ። የተያዙ ቦታዎን እና የበረራ የጉዞ መስመሩን ያስገቡ። ይህ የማመልከቻዎን ሂደት ለማፋጠን ይረዳል ፡፡
ደረጃ 4
በባቡር ጣቢያ ትኬት ቢሮ የባቡር ትኬትዎን ይለዋወጡ ፡፡ እንደ አለመታደል ሆኖ በዚህ ሁኔታ የኤሌክትሮኒክ ቲኬቶችን ለመለዋወጥ የሚደረግ አሰራር ከባህላዊው የተለየ አይደለም ፡፡ ፓስፖርትዎን እና የቲኬት ህትመትዎን ይዘው ይምጡ። የቲኬት ቢሮዎች ብዙውን ጊዜ የተጨናነቁ ስለሆኑ ተራዎን ለመጠበቅ ብዙ ጊዜ ማሳለፍ ስለሚኖርብዎት ዝግጁ ይሁኑ ፡፡
