ዕቅዶች የመቀየር አዝማሚያ አላቸው ፣ እና አንዳንድ ጊዜ በአንዱ ወይም በሌላ ምክንያት ፣ የባቡር ትኬቶችን መመለስ አለብዎት። ልዩ ህክምና ከሚያስፈልጋቸው የኤሌክትሮኒክ ቲኬቶች በተለየ ተራ የጉዞ ሰነዶችን በማቅረብ ረገድ አብዛኛውን ጊዜ ችግሮች የሉም ፡፡
አስፈላጊ ነው
- - ፓስፖርት (የልደት የምስክር ወረቀት);
- - የትእዛዝ ቁጥር;
- - ኢ-ቲኬት.
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የኤሌክትሮኒክ የጉዞ ሰነድ መመለስ የሚከናወነው በሩሲያ የባቡር ሀዲዶች ባቋቋሙት ህጎች መሠረት ነው ፡፡ ቲኬት ለመመለስ ከኩባንያው ረጅም ርቀት ትኬት ቢሮዎች አንዱ ወይም ተመላሹን ለሚመለከተው ልዩ የትኬት ቢሮ ማቅረብ ያስፈልግዎታል ፡፡ እነዚህ የገንዘብ ዴስኮች በዋናነት በባቡር ጣቢያዎች ይገኛሉ ፡፡
ደረጃ 2
ለማመልከት ተሳፋሪው ከትኬቱ ጋር ሰነዱን ፣ ትዕዛዙን ሲያቀርብ ጥቅም ላይ የዋለውን መረጃ ማለትም የልደት የምስክር ወረቀት ወይም ፓስፖርት ማቅረብ ይኖርበታል ፡፡ ከሌሎች ነገሮች በተጨማሪ ገንዘብ ተቀባዩ ትኬቱ የታተመበትን የትእዛዝ ቁጥር እና እንዲሁም የቁጥጥር ኩፖን ይፈልጋል ፡፡
ደረጃ 3
እንዲሁም የሩሲያ የባቡር ሀዲዶችን ኦፊሴላዊ መግቢያ በመጠቀም የኤሌክትሮኒክ ቲኬት መመለስ ይችላሉ ፣ ግን እዚህ በርካታ ሁኔታዎች አሉ ፡፡ በመጀመሪያ ፣ ትኬቱ ታትሞ ከነበረ ድህረ ገፁን በመጠቀም ማስመለስ ከእንግዲህ አይቻልም። በሁለተኛ ደረጃ ፣ ተመላሽ ገንዘቡ ጣቢያውን በመጠቀም የሚከናወን ከሆነ በትእዛዙ ቅጽ ላይ የተመለከቱት ሁሉም ተሳፋሪዎች ጉዞውን እንደሰረዙ በራስ-ሰር ይቆጠራሉ ፡፡
ደረጃ 4
ከባቡሩ ከመነሳቱ በፊት ለመጓዝ እና የኤሌክትሮኒክ ቲኬት ለመመለስ ከስምንት እስከ አስር ሰዓት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ እምቢ ማለት ይችላሉ ፣ መንገደኛው በሩሲያ ፌደሬሽን ክልል ውስጥ ከተጓዘ ከዚያ በተያዘው መቀመጫ ላይ ያጠፋውን ገንዘብ እና ትኬቱን ባቡሩ ከመነሳቱ ከ 2 ሰዓታት በፊት ትኬቱ ከተመለሰ ተሳፋሪው ትኬቱን በመግዛት ያወጣውን ገንዘብ ብቻ ይመልሳል ፣ የተያዘው መቀመጫ አይመለስም ፡፡
ደረጃ 5
አንድ ተሳፋሪ ለዓለም አቀፍ ባቡር ትኬት መመለስ ከፈለገ የጉዞ ሰነዱን ከመነሳት ከአንድ ቀን ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ ማስረከብ ይኖርበታል ፣ ከዚያ በኋላ ብቻ ሙሉ ክፍያውን ይቀበላል ፡፡ ከመነሳት ከ 6 ሰዓታት በፊት እንኳን ሊመለስ ይችላል ፣ ግን ከዚያ ተሳፋሪው ከጉዞው ጋር ተመጣጣኝ የሆነውን መጠን ብቻ ነው የሚቀበለው።
ደረጃ 6
ለማንኛውም ለታለመለት ዓላማ ያልዋለ የኤሌክትሮኒክ የጉዞ ሰነድ ሲመለስ ሙሉው ገንዘብ ተመላሽ አይሆንም ፡፡ የሩሲያ የባቡር ሀዲዶች የ 155 ሩብልስ 50 kopecks ክፍያ ያስከፍላሉ ፣ ይህ ደንብ በሩሲያ ፌደሬሽን FTS ተወስኗል ፡፡
